8 Claves para mejorar tu página web

Una compra, una suscripción, que nos dejen un e-mail. Éstos son algunos de los objetivos de cualquier página web. La finalidad es que el sitio sea capaz de convertir al usuario, que cada entrada sume. Conseguirlo es una cuestión de diseño, creatividad, coherencia y organización.  Todavía hoy existen muchas web obsoletas que no se han adaptado al 2.0. No pierdas la oportunidad de viralizar todo tu contenido y no olvides los botones de compartir. Dale a tu web un toque persuasivo que despierte la atención, el interés, el deseo y sobre todo la acción de los usuarios. Sigue estas 8 claves para conseguir una web más efectiva.

1.- Posicionamiento claro. Intenta posicionarte para tu público objetivo con un buen trabajo SEO, para que así perdure en el tiempo. Mima tu marca.

2.- Genera credibilidad y confianza.

Muestra gente real para crear sensación de cercanía

Muestra gente real para crear sensación de cercanía y generar confianza.

  • Muestra fotos de gente real y conseguirás humanizar la web.
  • No digas que eres el mejor y muestra los resultados en cifras.
  • Busca todos los avales que puedas. ( personas conocidas o de prestigio en tu sector)
  • Muéstrate seguro y transparente.

3.- Busca un diseño que transmita tu personalidad en 7 segundos.

Sé capaz de transmitir tu personalidad con una imagen

Sé capaz de transmitir tu personalidad con una imagen

  • ¿Eres…elegante, profesional, moderno, informal?
  • Muestra los productos tangibles y colócalos en el escenario de uso.
  • Conecta tu producto o servicio con emociones.

4.- Aplica el marketing a la arquitectura de la información.

arquitectura informacion

Guía la navegación con una estructura organizada.

  • Ayuda a los usuarios a encontrar y gestionar la información de una manera efectiva.
  • Organiza y etiqueta correctamente los contenidos.
  • Diseña un sistema de navegación y búsqueda creando interés y deseo.
  • No tengas un buscador interno si no funciona correctamente.

5.- Ofrece contenidos que conviertan.

  • Informa sobre las ventajas que aportas.
  • Muestra tu servicio o producto con un vídeo.
  • Cuenta una historia.
  • Habla de tu marca.
  • Los mejores vendedores son tus propios clientes. Haz que te recomienden.

6.- Que tus copys sean seductores.

  • Mensajes creativos y emocionales.
  • Haz preguntas.
  • Nos seas ambiguo. Sé honesto. Demuestra lo que dices con datos.
  • Los números y las cifras situalos en el margen izquierdo.
  • Escribe para que te entiendan. Evita tópicos, superlativos y gerundios. Utiliza un texto conciso y con estilo objetivo.
  • Responde a las expectativas de tu web.
  • Escanea tus textos y comprueba que son entendibles.

7.- Llamadas a la acción.

Piensa que cada link es una ventaja. Sustituye el típico » pincha aquí» por : » empieza a ahorrar», » ¿ eres usuario ya ? «, » apúntate ahora»

8.- Crear sensación de urgencia.

  • Muestra urgencia o que el producto o la oferta está a punto de agotarse.
  • Pon fechas de caducidad.
  • Muestra ofertas.

En definitiva se trata de adecuar el contenido a lo que ofrecemos, mostrarlo de una manera inteligible y de personalizar la atención.

¿ Te anunciarías en Sálvame o en Youtube? La tendencia del vídeo online

El vídeo es el nuevo mecenas de la información que consumimos en Internet. Su facilidad de consumo, el atractivo de la imagen y la capacidad de entretener que  siempre lleva añadido, han convertido a este formato en el rey de la comunicación digital. De hecho, Cisco, líder mundial de soluciones en redes, prevé que en 2015 el 85% del tráfico de Internet estará basado en vídeos.

El hecho de verse y escucharse a través de una pantalla se ha democratizado con la expansión de Internet y las nuevas tecnologías. Si en la época del monopolio televisivo, promocionarse a través del vídeo dependía sólo de la primera de Televisión Española, hoy la situación ha cambiado mucho. El principal responsable se llama YouTube.

YouTube es la red social que permite subir y compartir grabaciones y que posibilita el alojamiento de vídeos personales de manera sencilla. Esta web nació en 2005 y desde entonces su crecimiento ha sido imparable.

El éxito de YouTube

YouTube fue la tercera página web más visitada del mundo en 2013, según el ranking que proporciona Alexa.

En la actualidad, cada minuto se suben 100 horas de vídeo a esta red y en Estados Unidos llega ya a más adultos , con edades comprendidas entre los 18 y los 24 años, que la televisión por cable, según datos de la consultora Nielsen.

¿ Qué utilidades ha proporcionado YouTube?

Posibilidad de encontrar lo que uno desea y consumirlo a la hora que quiera.

Acceso a vídeos de todo el mundo.

Fuente de formación ( vídeos turoriales, cursos online)

Información geolocalizada ( tanto los contenidos como los anuncios son condicionadas por la localizadión del usuario).

Cualquiera puede tener su propio canal y convertirse en una fuente de información

Fácil viralización del contenido.

Youtube vs televisión

Si You Tube fuera un canal generalista en España  ocuparía la cuarta posición. Y lo que es más, si acotaramos el mercado, en la franja de edades comprendidas entre los 18 y los 24 año, Youtube  sería el primero.

Según Comscore, investigadora de marketing en Internet, la audiencia de Google sites, propietaria de YouTube, supera a Mediaset, y TVE juntas.

¿ Qué reflejan estos datos?

Primero: la población nativa digital, prefiere consumir la información que cada uno decida y no la que impongan los grandes grupos de comunicación

Segundo: el hiperresalismo está de moda. Cada vez nos creemos menos las informaciones de grandes medios y más la historia que nos puede contar alguien más cercano a nosotros, incluso aunque su apariencia sea menos profesional.

Tercero: el cambio de tendencia es irreversible. La tecnología y los nuevos dispositivos han cambiado la manera que hasta ahora teníamos para informarnos y entretenernos.

 ¿ Me anuncio en sálvame o en YouTube?

Definitivamente, en YouTube.

Pocos son los que no se han querido subir al carro del éxito de Youtube, en España, tan sólo  Mediaset denunció a esta red social por atentar contra los derechos de propiedad intelectual, una demanda que no prosperó.

El resto de empresas televisivas tienen su propio canal de YouTube y algunas ya están poniendo en marcha algunas estrategias conjuntas para aunar recursos y conseguir audiencia. Así lo demuestra la inicitiva de Antena 3 y Televisión Española, en la que los ciudadanos podían realizar preguntas a los candidatos a las elecciones generales a través de vídedos colgado en YouTube.

El vídeo on line, con YouTube como promotor, está restándole audiencia a los canales tradicionales.  La innovación que supone el consumir a la hora que se quiera, desde donde se desee y aquello que el propia espectador seleccione ha configurado el inicio de una nueva era en el consumo de la información audiovisual.

Como ya se apuntaba anteriormente, YouTube tiene más audiencia que cualquier canal generalista en España y sigue creciendo en número de seguidores.

 YouTube más que información y entretenimiento

Series, videoclips, piezas de informativos, el vídeo de la vecina del quinto…además de la información y el entretenimiento, ya son muchos los que están utilizando esta plataforma para algo más. En el campo de la educación y la formación, YouTube tiene un importante papel con la difusión de tutoriales, webinars grabados, o clases online. También cada vez más se utiliza como plataforma para lanzar tu vídeo currículum o como un soporte de comunicación interna en muchas empresas.

En definitiva, el vídeo se impone como soporte en Internet . Ya no hace falta depender de un gran medio para editar un vídeo con el que podamos llegar a nuestra audiencia. Eso sí, para tener éxito se necesitan grandes dosis de creatividad, capacidad de diferenciación y habilidad para hacerlo viral. Y recuerda, los youtubers son los nuevos Matías Prats y Pedro Piqueras. Tiempo al tiempo.

Las redes sociales después de la muerte ¿Tienes ya tu testamento digital?

Nuestra identidad digital no desaparece con la muerte

Nuestra identidad digital no desaparece con la muerte

Si hay algo que todavía nadie ha podido evitar en este mundo es la muerte. Y es que en el momento que nacemos, si hay algo seguro en nuestro destino, es que al igual que hemos aparecido, antes o después, desapareceremos. Hasta hace unos años nadie se había planteado la posibilidad de crear un testamento digital pero, con la llegada de las redes sociales, la situación ha cambiado. Nuestra huella digital no desaparece con el fin de nuestras vidas.

¿ Qué pasa con nuestra presencia en la red despues de nuestra muerte?

Actualmente no existe ninguna ley que regule el modo de proceder de las redes sociales tras la muerte de uno de sus usuarios. Por lo tanto, cada empresa ha creado su propia política de actuación.

Lo más fácil sería generar, junto al testamento tradicional, uno digital en el que una persona que designaramos, pudiese acceder a las contraseñas de nuestros correos electrónicos y redes sociales. No obstante, no todo el mundo es tan precabido y desgraciadamente los familiares tienen que enfrentarse a farragosos procesos administrativos para terminar con la identidad digital de una persona fallecida.

¿ Por qué es importante controlar la identidad digital después de la muerte?

Tras el fallecimiento de un ser querido lo más lógico es que cerremos sus cuentas de correo y redes sociales. De lo contrario, podrían seguir llegándonos recordatorios de cumpleaños, apareciéndo en las sugerencias de personas que podemos conocer, etc. Además, es importante terminar con estas cuentas para que no se produzcan usurpaciones de identidad o, lo que es peor, evitar que algunos trolls empiecen a insultar, difamar o desacretidar a alguien que desgraciadamente ya no puede defenderse.

Prácticamente todas las redes sociales ofrecen la posibilidad de que los familiares puedan cerrar las cuentas de sus seres queridos cuando éstos nos han dejado. Entre los documentos que hay que presentar, aunque varían dependiendo de las empresas, los más habituales son certificados de defunción y una prueba de que se es familiar directo.

En algunos casos como Twitter, la desaparición de la cuenta no es inmediata tras la comunicación de la muerte, sino que hay esperar 6 meses.

En el caso de Facebook, la red ofrece la posibilidad de que la cuenta desaparezca o se convierta en conmemorativa en el momento en que se informa sobre la defunción. Las cuentas conmemorativas no aparecen en espacios público como «personas que quizás conozcas», tampoco informan de cumpleaños. Se quedan restringidas a los amigos del difunto.

La red profesional Linkedin elimina el perfil en el momento de conocerse el fallecimiento. No ocurre lo mismo con Pinterest cuyas cuentas nunca desaparecen.

Una de las compañías más prevenidas en esto de planificar tu vida digital tras la muerte es Google, que con su gestión de cuenta inactiva te permite eligir destruir los datos tras 3, 6 o 12 meses de inactividad.

Herramientas para gestionar nuestra identidad digital tras la muerte

Se calcula que 30 millones de usuarios de Facebook han muerto durante los 8 primeros años de su existencia y que más de 10.000 usuarios de esta misma red ya fallecidos  podrían estar recibiendo solicitudes de amistad o siendo etiquetados en fotos .

En la actualidad, existen algunas herramientas que nos permiten gestionar nuestra existencia virtual tras la muerte. Passwordbox, Asset Lock o Deathswicth son algunas de ellas. Se trata de gestores que, de forma gratuita o mediante pago, se encargan de guardar nuestras contraseñas y ponerlas a disposición de quienes nosotros decidamos en el momento que abandonemos este mundo.

Inmortalidad digital

Casi todas las civilizaciones de la humanidad han hecho esfuerzos por alcanzar la inmortalidad. En la era de la redes sociales, no iba a ser diferente.  Existen varias aplicaciones que nos garantizan estar en la nube de Internet, aunque ya estemos en el cielo que tanto anuncia la Biblia. La red de Marck Zuckerberg, Facebook, ya cuenta con la aplicación » If I die» una herramienta con la que se pueden programar mensajes, videos o fotos para que aparezcan después de que se certifique la muerte del usuario. Éste previamente tendrá que haber dejado encargadas a tres personas para que su fallecimiento se verifique y se active la cuenta.  Por otra parte, bajo el lema » cuando tu corazón deje de latir seguirás twitteando», Twitter ha puesto en marcha la aplicación LivesOn que, tras el estudio de tu historial, permite que tu cuenta siga activa tras tu muerte, con los temas que habrían sido de tu interés .

Como consulsión, para ahorrar trámites administrativos, posibles manipulaciones de nuestra identidad y evitar sumar más dolor a la pérdida de una vida, lo más fácil sería elaborar nuestro popio testamento digital, en el que incluiríamos nuestras redes, direcciones de correos electrónicos y contraseñas, así como la persona a la que destinamos para la gestión de su desaparición.No obstante, si la muerte nos ha pillado por sorpresa todavía existe la posibilidad de borrar nuestro rastro virtual, siguiendo cada uno de los pasos que exigen las diferentes empresas. Aunque recuerda, si eres previsor y así lo deseas, podrás seguir vivo en redes sociales después de tu muerte.

Twitter o la poderosa herramienta del pájaro azul

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Twitter y sus posibilidades marketinianas

Si nos hubiésen dicho hace unos años que un pajarito azul sería uno de los mejores aliados para trazar una  buena estrategia marketing de nuestra empresa o producto no nos lo hubiésemos creído. No me refiero a que vayas buscando de campo en campo a ese ave paseriforme, sino a que te sumerjas en Internet y aproveches las posibilidades que a nivel empresarial/profesional te ofrecer Twitter.

Entre trinos o tweets

Cuando estás en el campo y observas una bandada de pájaros, te das cuenta de como se interrelacionan, trinan, pían, se acercan, se alejan. Es decir, se comunican unos con otros. Lo mismo sucede en Twitter. De hecho, la finalidad de esta plataforma es potenciar el diálogo e interactuar con nuestros seguidores. Se trata de una red en la que no sólo se valora que estés ahí sino que hables, opines, escuches, atiendas a tus seguidores, etc.

Ventajas de Twitter a nivel profesional

Twitter fue la red social que más creció en 2012. Su uso a nivel profesional nos ofrece diversas ventajas entre las que destacan:

1.- Potente herramienta de información. Acceso a fuentes directas y medios de comunicación.

2.- Es un canal de comunación inmediato. Podemos mandar mensajes incluso sin que nos estén siguiendo.

3.- Nos permite interactuar con nuestro clientes, escucharles, captar sus necesidades y resolver dudas

4.- Promocionar nuestra marca y construir una comunidad.

5.- Difundir novedades.

6.- Recoger feedback.

4.- Anticiparnos a una crisis. Twitter nos permite monitorizar lo que nuestros clientes opinan sobre nuestros servicios y obtener ventajas antes de desembocar en una situación irreversible y desfavorable para nuestra reputación.

¿ Cómo me comporto en Twitter?

Lo primero es planificar una estrategia y establecer  unos objetivos. Debes de ser capaz  de captar a tus prescriptores, aquellos usuarios influyentes con un buen número de seguidores. Por ejemplo, si lo que anuncias es una bebida de lujo, de poco te servirá crear una comunidad en torno a las chonis de tu barrio que se dedican a hacer botellón todos los jueves.

En Twitter hay que crear un vínculo con el usuario más allá de la simple compra. Debemos mostrarnos trasparentes, sinceros y dar respuestas efectivas a las preguntas que se nos puedan planterar . También dedicar una atención permanente a las reacciones y menciones.Lo ideal sería construir una relación de confianza, en la que el clientre encuentre en nosotros una solución en el momento en que se le planteen dudas o le surjan problemas.

A través de Twitter también podemos poner en valor a nuestra marca, constituyéndonos como una fuente de información y conocimiento a través de la promoción de contenidos de creación propia, eventos o la información de ofertas o acciones a desarrollar.

Otra de las ventajas es que podemos disponer de un estudio de mercado constante. Lo podemos obtener, estimulando el feedback, preguntando por la opinión del consumidor sobre el último producto o servicio.

¿ Cuáles son los principales errores de Twitter cuando se utiliza a nivel empresarial?

1.-El principal y más grave es crear una cuenta y dejarla desamparada. Si vas a estar en Twitter solo por estar y no vas a utilizar tu cuenta, ni a prestar atención a las preguntas o menciones que puedan surgir en la red, es mejor que no lo hagas.

2.-No responder a las críticas. Twitter es una red con fuerte componente reivindicativo. Por ello debes estar preparado para recibir todo tipo de comentarios. Lo más importante es que nunca te quedes callado y que contestes  a las críticas que puedan surgir. No dejes de responder.

3.-Caer en el spam. Como ya hemos dicho, Twitter es diálogo es interacción. No te conviertas en un spammer y te dediques sólo a marcar una estrategia de comunicación unidireccional.

Otros interesantes usos de Twitter

Aunque nos hemos centrado en su uso a nivel empresarial, Twitter es una potente herramienta de información que se hace indispensable hoy en día para periodistas y medios de comunicación. Se ha convertido además en un instrumento político y reivindicativo para promover reacciones y convocar manifestaciones. Y, no nos olvidemos que también se puede utilizar en el plano laboral para conseguir trabajo. Basta con incluir en la búsqueda de Twitter los hahstags #trabajo o # empleo.

 

En conclusión, Twitter, además de una red social, es una auténtica arma de marketing con la que nos podemos promocionar, relacionar y escuchar al sector de la población que nos interese. Algo gratuito y al alcance de casi todos, que sólo exige un cierto dominio de la comunicación digital y la capacidad de síntesis que demandan los 140 caracteres que podemos aprovechar en cada tweet.

 

La tecla, el ojo e Internet: nuevas formas de leer y escribir

Las diferencias entre la lectura y escritura en la web y en papel

El papel, la pantalla y sus diferencias de lectura y escritura

Unos cuantos comentarios en rojo de nuestro profesor y como mucho, un corregido, un bien, un visto o, para los más afortunados, un excelente…éste es el feedback que un joven en edad escolar recibía hace 20 años cuando escribía la típica redacción en la que explicaba qué había hecho en sus últimas vacaciones de verano.

Pues bien, esta situación ha cambiado de modo radical. Nunca antes habían existido tantos estímulos para escribir. Y es que, ahora, todo lo que se escribe en Internet tiene su correspondiente feedback: comentarios, me gustas, comparticiones.

¿ Cuántas palabras escribes al día?

Desde hace unos años y más aún, con la llegada de las redes sociales, la sociedad en la que vivimos ha alcanzado lo que antes se suponía inalcanzable. Publicar textos, fotografías, videos… y hacerlo además de forma masiva. Una activvidad que dos décadas atrás tan sólo estaba al alcance de grandes compañías.  Ahora las herramientas para hacer llegar lo que pensamos están al alcance de todos. Gracias a esto se han cubierto dos de las necesidades básicas del ser humano, como son: comunicar y compartir.

Por eso, esta nueva sociedad interconectada es la que más escritores y lectores ha generado con diferencia. Pongamos un ejemplo: joven de 18 años, estudiante y deportista. Todos los días consulta facebook,publica sus estados e inquietudes, lee el time line de twitter, envía algún tweet a sus futbolistas favoritos, escribe 50 mensajes de whatsapp al día y está suscrito a un canal de youtube en el que regularmente hace comentarios.

Como ves, el progreso ha pasado por el uso de la lectura y escritura y el dominio de la tecnología. Todavía recuerdo cuando se empezaron a utilizar los sms y gran parte del gremio académico se revolucionó por si desaprendíamos a escribir.

Lo que sí que es cierto es que las nuevas tecnologías traen consigo nuevas formas de escritura  y que la forma normativa se ha quedado sólo para los textos administraticos, educativos, periodísticos o académicos. Los nuevos escritores han dejado las normas para adaptarse  al medio y ajustarse a sus características técnicas. Por ejemplo los twitteros saben muy bien que su mensaje debe encajarse en los 140 caracteres que acepta esta plataforma. La web, también ha acabado con el esquema tradicional de cualquier texto: introducción, desarrollo y conclusión. Ahora lo más importante se coloca al principio. La pirámide invertida, que clásicamente hemos utilizado los periodistas en las noticias, cobra un protagonismo especial. La escritura en la web exige, sintetizar, extractar y provocar el deseo de saber sobre un determinado asunto.

¿ Qué sucede con la lectura?

El modo en el que leemos en la web también ha variado respecto al tradicional en papel. Lo primero es que la lectura profunda en la web requiere un esfuerzo. Es difícil que un lector acabe de leer un post, una noticia en un periódico digital. Nuestra atención está dispersa debido a los múltiples estímulos que encontramos en un texto digital.  Ya no se lee de arriba a abajo, sino que se recorre la pantalla con la vista, leemos rastreando o scaneando la pantalla. Además, tendemos a leer en forma de F, es decir, leemos un par de titulares y si nos interesa seguirmos hacia abajo. La lectura ha dejado de ser lineal. Ahora generamos nuestra propia línea lectora a través de hipertextos y siguiendo aquellos enlaces que más nos interesan.

Internet: un caos de información

Si hay exceso de algo en Internet, es sin duda de información. Está claro que la red de redes ha generado  nuevos ejércitos de escritores, pensadores, críticos…Todo esto ha provocado una masa informativa dificil de descifrar. Por eso la lectura analítica adquiere una gran importancia. Para saber si estamos leyendo algo de calidad hay que saber cuál es la fuente, contrastar la veracidad de lo que se publica y, si todo eso se nos queda un poco grande como ciudadanos de a pie, siempre podremos acudir a los profesionales de la información que son los expertos en la curación de contenidos.  Lo que no hay duda, es que Internet es una universidad abierta, al alcance de todos, con mucho contenido y muy variado pero en la que hay que saber escoger el producto de calidad.

Como conclusión, podríamos decir que el desarrollo de las nuevas tecnologías lleva consigo la promoción de la  lectura y la escritura pero con unas nuevas características que imponen los dueños de la lengua: los hablantes.

 

¿Todavía te suena a chino el SEO? Optimización web para principiantes

SEO, técnias de optimización web

SEO, técnias de optimización web

SEO, son las siglas correspondientes a Search Engine Optimization o, lo que es lo mismo, las técnicas utilizadas para la optimización en buscadores web. En este post, te explico lo que debes saber para que cuando oigas hablar de SEO no se te quede cara de póker.

 ¿Cómo trabaja el SEO en la práctica?

Seguramente te has fijado que a la hora de realizar una búsqueda en Internet te aparecen una serie de resultados. La gran mayoría de nosotros sólo suele prestar atención a los 10 primeros. El resto queda en el olvido y prácticamente pasa a un estado de inexistencia. De ahí la importancia de que muchas empresas le estén prestando especial atención al posicionamientode su página y  que tengan a uno de sus departamentos encargado de desarrollar la estrategia SEO de su web.

¿ Te has preguntado por qué unas páginas tienen mejor posición que otras en Internet?

Esto sucede porque los algoritmos de los buscadores en Internet contemplan una serie de variables para » premiar» a una determinada web con una posición privilegiada.

¿ Cómo se puede conseguir una de las primeras posiciones en los resultados de un buscador?

Con técnicas SEO. Estas prácticas van orientadas a mejorar la posición de una web en los resultados naturales de los buscadores para unos términos concretos. Eso sí, ésta es una técnica cuyos resultados se reflejan a largo plazo. Para resultados más inmediatos se puede utilizar las técnicas SEM ( Search Engine Marketing) se trata de pagar para aparecer en los primeros resultados. No obstante hay que tener en cuenta que sólo aparecemos en las primeras posiciones mientra dure nuestra campaña de pago por anuncios.

¿ Cuás es la ventaja de aparecer los primeros en la búsqueda en Internet?

La primera es que el usuario te encontrará de forma voluntaria y responderás a su necesidad.Podrás abrir nuevas oportunidades de negocio y por supuesto, aumentar las opciones de ser visible y conocido. Está situación te ofrecerá  mayores oportunidades de venta o conversión.

¿ En qué se basa el trabajo SEO?

Las técnicas para mejorar la posición de un página web son varias y muy variadas:
En primer lugar habrá que decidir para qué palabras nos vamos a querer posicionar, o lo que es lo mismo, habrá que elegir cuáles van a ser nuestras keywords.
Una vez decididas nuestras palabras clave ( es decir aquellas con las que nuestros potenciales clientes nos buscarán en Internet), comienza el trabajo de posicionamiento.

TÉCNICAS SEO ON-LINE

Entre las técnicas utilizadas en SEO está la densidad de palabras que contenga un texto. En general nuestras keywords deberán suponer entre un 2 y un 10% del recuento total de las palabras que aparezcan en los textos que generemos.
Otro factor interesante es que las palabras clave aparezcan en nuestro dominio, en los titulares, en negrita y en cursiva. Eso sí, no se trata sólo de repetir las palabras clave a diestro y siniestro hay que hacerlo de una forma óptima porque, de lo contrario, se nos podría atribuir una técnica Black Hat, lo que supondría ser penalizador por el buscador y mandar nuestro dominio a las últimas posiciones en los resultados.

También los algoritmos premian el que se ofrezca contenidos y que éstos sean únicos y originales. Otro de los factores clave son la arquitectura y la usabilidad con el fin de conseguir una correcta indexación por parte del buscador.

TÉCNICAS SEO OFF-LINE

Entre las técnicas Off-line relevantes para SEO figuran el número de enlaces que indexan a nuestra web y la calidad de los sitios que nos enlazan y su tipo de contenido. Se valoran sobre todo los enlaces procedentes de intituciones educativas, como por ejemplo, universidades.  En resumen, podemos decir que se premia la popularidad de nuestra web.

 

En definitiva lo que se pretendo con el SEO es conseguir un mayor tráfico hacia nuestra web para acabar siempre con la conversión. Si tienes un blog buscarás suscripciones, si por el contrario lo tuyo es el comercio on-line tu objetivo será conseguir nuevos clientes.

Esto es, a groso modo, cómo funciona la optimización de páginas en buscadores, aunque por supuesto, hay muchos más factores que requieren conocimientos de programación y un lenguaje mucho más técnico.

Espero que esta información te haya sido de interés y que la próxima vez que escuches hablar de SEO no te suene a chino.

 

 

¿ Sabes qué es la tasa Google?

La tasa google compensará a los editores de información

La tasa google compensará a los editores de información

La tasa Google es un proyecto de ley que contempla la imposición de tasas o cánones a la compartición de contenidos en Internet.

De esta forma, se restringiría el uso de enlaces y citas de medios de comunicación  a aquellas webs que utilizan el trabajo de otros en su propio beneficio. La tasa prevé que los sitios web que utilizan contenidos de producción ajena compensen económicamente a los autores de la información.

Esto afectaría principalmente a los agregadores de noticias como es el caso de: Yahoo News, Google News y Menéame entre otros. Algunos de los afectados se podría incluso plantear desaparecer como empresa en España y transferir el dominio y su web a algún país extranjero.

La norma contempla que los buscadores no paguen, ya que los considera una mera intermediación técnica para la búsqueda de palabras clave. Estos no deberían abonar ningún cánon siempre y cuando no tengan finalidad comercial y se ponga a disposición el origen de la página de contenidos.

La medida, también conocida como Ley Lasalle, forma parte de la modificación de la Ley de Propiedad Intelectual. Tras ser aprobada por el Consejo de Ministros, se encuentra en trámite parlamentario y se espera que se apruebe definitivamente en un plazo de 3 meses.

Fuera de nuestras fronteras esta iniciativa ya supone una fuente de ingresos en países como Bélgica, Alemania o Francia.

La tasa Google está impulsada por AEDE, la Asociación de Editores de Diarios Españoles, en la que se encuentran representados los principales grupos de comunicación del país como : Prisa, Unidad Editoria, grupo Vocento, la Razón, etc.

¿ Quién recaudaría el cánon?

El cánon a pagar estaría recaudad por CEDRO, el Centro Español de Derechos Reprográficos. Una asociación que gestiona los datos de autor y propiedad intelectual de los autores y editores españoles y cuyos socios, son también los principales grupos de comunicación del país. No obstante, todavía están por concretar las tarifas.

Además de la imposición de este cánon, la modificación de la Ley de la Propiedad Intelectual, prevé convertir en delito aquellas páginas que enlancen contenidos ilegales. También será delito anunciarse en esas páginas. De hecho, se contemplan multas de entre 30.000 y 300.000 euros y penas de hasta 6 años de cárcel.

¿ Protección para la prensa o fin a la libertad de Internet?

 A favor

Los editores españoles defienden esta Ley y aseguran que servirá para mantener vivo el periodismo y generar una nueva fuente de ingresos para un sector que se ha visto especialmente afectado por la crisis económica y que ha comprobado como su principal fuente de ingresos, los anunciantes, han caído en picado.

En contra

Colectivos de internet y diferentes autores ya se han alzado en contra de la llamada, tasa Google. Mediante un manifiesto han pedido la retirada del proyecto de ley y han solicitado al Gobierno que abra un diálogo con los sectores afectados. Los detractores de esta medida aseguran que si sale adelante se acabará on el ADN de Internet, o lo que es lo mismo: enlazar y compartir. Además critican que la nueva norma supone un freno a la innovación y que penaliza el acceso a la información y al conocimiento de los usuarios.

Habrá que esperar a que se apruebe definitivamente para comprobar si realmente los editores españoles se beneficiaran de este cánon o por el contrario se verán afectados por la pérdida del tráfico que, día a día, les generan los agregadores de noticias.

Internet y el cambio en los hábitos de consumo

La nueva filosofía de consumo se basa en compartir

La nueva filosofía de consumo se basa en compartir

¿ Has pensado alguna vez cuántas cosas acumulas en tu casa sin darles uso? ¿ No crees que aunque tú no las utilices quizá alguien las esté buscando? ¿ Te has planteado cuánto dinero podrías ahorrar si compartieras el coche para ir al trabajo? ¿ Te gustaría probar la comida china en la casa de un ciudadano de Pekín? La solución a todas estas cuestiones está ya en Internet, en lo que se conoce como consumo colaborativo.

De la sociedad de consumo al consumo colaborativo

El consumo colaborativo es la manera tradicional de compartir, intercambiar, prestar, alquilar y regalar a través Internet y las redes sociales. Nunca antes había sido tan fácil compartir el coche con alguien que diariamente realiza el mismo trayecto que tú o encontrar una habitación libre en una casa particular justo en el sitio que estás deseando visitar por vacaciones.

Este nuevo movimiento supone un cambio cultural y económico en los hábitos de consumo. Se trata de dejar de comprar, de derrochar y de generar ingentes cantidades de residuos que acaban contaminando nuestro medio ambiente, para encontrar a través del mundo conectado que ha conseguido Internet,  aquello que nos hace falta. Se pasa de un consumo individualizado a uno en conjunto. Donde lo que tú tienes puede satisfacer mis necesidades en algún momento y viceversa.

¿ Cuándo aparece el consumo colaborativo? 

Aunque el término fue acuñado por primera vez por Ray Algar en 2007, es a partir de 2010 cuando empieza a hablarse de consumo colaborativo tras la publicación del libro What’s Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption de Rache Botsman y Roo Rogers. Tres años después, podemos encontrar muchos ejemplos de emprendedores que promueven la también llamada economía de la colaboración.

¿ Qué es lo que propone la economía colaborativa?

Éste nuevo modelo de consumo pretende romper con el modelo económico actual. Dejar una economía que es considerada insostenible,  donde la riqueza, el control y la producción están centralizados. El consumo colaborativo pretende sacar a la gente del asilamiento y hacerla partícipe de una economía colaborativa que permita a las personas  compartir bienes, coches, casas o cualquier otra cosa.

Una nueva filosofía de consumo

Con el consumo colaborativo todo lo que necesitas está a tu alcance.  A través de las nuevas tecnologías podemos intercambiar con todo el mundo y construir las bases para una sociedad basada en compartir. La felicidad ya no está en poseer un determinado producto sino en disfrutarlo cuando lo necesito.

El consumo colaborativo contra la obsolescencia programada

¿ Te has planteado alguna vez por qué tu móvil no dura más de dos años o por qué las bombillas tienen unas horas determinadas de vida? Lo explica perfectamente el documental: comprar, tirar, comprar. A este fenómeno se le llama obsolescencia programada. Apareció en los años 50 y con ello, la industria pretendía maximizar beneficios y generar empleo.  Y es que con la llegada de la producción en masa y la sociedad del consumo, los precios bajaron. Los empresarios alarmados por un posible descenso de beneficios decidieron poner fecha de caducidad a sus productos. Se decidió diseñar bienes perecederos y  eliminar del mercado aquellos que podían durar años y años y que se habían lanzado previamente. Se trata al fin y al cabo, de mantener el consumo activo a costa de una actividad éticamente cuestionable. Esto todavía sucede a día de hoy, nuevas versiones de dispositivos electrónicos, nuevos diseños de un mismo modelo de coche. Cambios que promueven la necesidad de consumir.

Con el consumo colaborativo se deja de lado la necesidad de comprar compulsivamente, de estar a la última incluso cuando no podemos permitírnoslo. Gracias a la economía conectada podemos usar el último grito en ordenadores cuando lo necesitemos, sin necesidad de desembolsar miles de euros para adquirirlo.

¿ Qué ha propiciado la economía compartida?

En primer lugar la posibilidad de estar conectados con todo el mundo. Las nuevas tecnologías nos facilitan la búsqueda de aquello que necesitamos, nos abren la puerta a contactar con alguien que vive en otro continente y hacen que la comunicación entre unos y otros sea posible.

Por otra parte, la actual crisis económica que atravesamos hace que muchas personas tengan que buscar alternativas para cubrir sus necesidades. A la mayoría de personas ya no les resulta tan fácil llegar a final de mes, por ello, son muchas las familias que intentan optimizar recursos. ¿ Por qué comprar un determinado artículo si lo voy a utilizar puntualmente y, además tengo la posibilidad de alquilarlo?

Por último y no menos importante, el compartir nos permite evitar el consumo abusivo de determinados productos y el almacenamiento de bienes inútiles en nuestras casas, con la consecuencia que esto tiene en el aumento de residuos que desechamos en nuestro medio ambiente.

El transporte es el rey del consumo colaborativo

Si hay un ganador en esto del consumo colaborativo, éste es el transporte.  Por ejemplo Blablacar o carpooling, te ofrece la posibilidad de viajar en coche compartido, Join Up Taxi la ventaja de compartir taxi. Son muchas las personas que ya optan por compartir trayecto con el fin de ahorrarse unos euros, evitar dolores de cabeza buscando aparcamiento y de paso contribuir con el medio ambiente. Por otra parte, si lo que te interesa es compartir plaza de aparcamiento puedes echar un vistazo a la web de compartirparquing.

Pero, hay otras opciones de consumo colaborativo, por ejemplo: para hacer turismo tienes las opciones de coachsurfing o airbnb.

Además, si estás de viaje pero te apetece comer como en casa , las posibilidades de compartir una experiencia social y gastronómica te las brinda eatwith y cookflat.

Pero, aún hay más. Si eres sociable y te gusta compartir actividades, Trip4real es tu web. Para objetos personales  que necesites en un momento determinado existe Alkiloo. E incluso si lo que te apetece es convertirte en un auténtico grumete tienes las opciones de salanavegar o boatbureau.

Éstos son tan sólo alguno de los ejemplos de consumo colaborativo que puedes encontrar a día de hoy en Internet.

Y es que, la influencia de Internet está provocando cambios tangibles en esta sociedad. Estamos pasando del aislamiento a la sociabilidad, de la censura al acceso libre de información y quizá de la filosofía de consumir a la de compartir.

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Calpemocion o cómo promocionar Calp en redes sociales

Internet, blogs, redes sociales…nadie quiere perder este tren y menos cuando subirse al vagón supone tener repersución a gran escala y con un billete más barato que el que cualquier marca compraría para insertar publicidad en medios convencionales. Las redes sociales son el nuevo altavoz con el que llegar a gran cantidad de público objetivo con un coste mínimo. Las marcas lo saben y hacen uso de ello. Uno de los ejemplos lo tenemos en Calpemoción, un blogtrip organizado con la finalidad de difundir la marca de la ciudad del Peñón de Ifac, Calp.

¿Y qué es exactamente un blog trip? Se puede decir que es un evento, al que son invitados bloggers o profesionales relacionados con el mundo on-line y que cuentan con un cierto prestigio en Internet. El acto en sí es un puro soborno a base de comilonas, excursiones, exaltación de la amistad y videos para alimentar los egos sedientos de popularidad. Todo preparado para que los » gurús» de lo digital voceen lo buena que es la marca o el destino en cuestión.

Además del blogtrip en sí, Calpemoción contó con una rueda de conferencias que bajo el título » Las experiencias como destino» aunó a ocho profesionales del sector, algunos, con diferencia, más brillantes que otros. Gema Garrido acercó a los asistentes la necesidad de crear experiencias turísticas para generar emociones a través de los sentidos. Todo con el fin de conseguir que el cliente guarde el destino en su recuerdo. Antonio Domingo destacó que el producto debe ser emocional, personal, social y natural para triunfar en internet. Alberto Calcerrada, director de comunicación de Trivago, hizo un repaso a la reputación online de los alojamientos de la Costa Blanca. Por su parte Ana Santos, habló de que la clave de la seducción se basa en una comunicación realizada de forma humana.

Lo mejor de las ponencias de esta edición de Calpemoción se reservó para el final. Tirso Maldonado insistió en que las páginas web son claves para la captación de posibles clientes. Además destacó las características necesarias para que una web tenga éxito, entre ellas: la segmentación, el desarrollo de la comunicación visual, la integración de aplicaciones y la estrategia de contenido. Pedro Jareño hizo hincapié en que gracias a los dispositivos móviles vivimos en un momento de oportunidades para que los destinos creen aquello que les interesa a los viajeros: una experiencia memorable para posteriormente poder contar una historia. Isra García, pretendía hablar de cambio hasta que el coordinar de las conferencia, Domènec Biosca, decidió tras un disfrazado pseudo-enfrentamiento, sacarlo del escenario por excederse en el tiempo, o al menos ésa  fue la excusa. Una lástima ya que precísamente fue éste el ponente que demostró tener más garra y pasión sobre el escenario.Por último Miguel Nonay nos habló de las dificultades que encuentran los discapacitados en algunos destinos. Respecto a las limitaciones, Nonay aclaró que son éstas las que se encuentran en los entornos y no en las personas.

En conclusión, Calpemoción ha servido para posicionar la marca Calp como destino en el mundo on-line. Los asistentes a la conferencia consiguieron un año más que el hastag #calpemocion se conviertiera en trending topic en Twitter. Habrá que esperar ahora , para conocer la repercusión que ha generado este evento en ambos niveles, on y off line.

De la interrupción al diálogo en la comunicación publicitaria

Escuchar, contestar, preguntar y dialogar han sido acciones que hasta hace bien poco no tenían cabida en el mundo de la publicidad. Con la llegada de internet y las redes sociales se  ha instaurado una nueva ley de comunicación que ha provocado un cambio en las normas del juego.

Hasta ahora, el «viejo mundo» basaba la comunicación en dos grandes frentes: la publicidad en los medios de comunicación masiva y las relaciones públicas. Esto ha provocado que las empresas hayan gastado grandes presupuestos en contratar una campaña publicitaria en televisión y en organizar diferentes eventos para atraer a periodistas capaces de generar noticias en los medios. El » viejo mundo» se ha basado en una comunicación unidireccional, en la que sólo se ha trazado un único camino y no ha habido lugar para la respuesta del consumidor. La empresa ha sido la que ha controlado hasta ahora, la elaboración de la  información ya sea a través de campañas publicitarias o mediante la realización de notas de prensa. El consumidor quedaba así en un segundo plano y se resignaba a la técnica de la interrupción con intermedios en programas de televisión, mensajes de megafonía en aviones y cortinillas publicitarias en las páginas web.

El desarrollo de internet y las redes sociales ha provocado un cambio radical en las normas de comunicación. Ahora las empresas no son las únicas que hablan de sí mismas. Son los propios clientes, los que con opiniones y comentarios configuran la reputación online de una marca. En esta nueva etapa, el objetivo es difundir mensajes relevantes cuando el consumidor lo necesita y establecer un diálogo con ellos. Ya no es necesario invertir cantidades ingentes del presupuesto para mantener buenas relaciones con los periodistas. El reto es elaborar contenido segmentado, difundirlo directamente y sin intermediarios. Con el cambio introducido por internet las notas de prensa pierden relevancia y cualquier profesional de la comunicación puede estar perfectamente informado con las alertas activas de Google News, el seguimiento de blogs y de twitteros.

Lo que está claro es que algo está cambiando. El estudio INFOADEX de la inversión publicitaria en España refleja que la inversión en medios convencionales sufrió una caída del 15,8% en 2012. El mercado se ha estado contrayendo desde el año 2008. La crisis ha sido una de las causas pero, el cambio de hábitos y tendencias ha provocado que la caída de inversión en medios como la televisión y la prensa sea más acusada. La confianza de la publicidad tradicional se debilita a favor de la que se crea en la red. Según el informe Nielsen » Confianza del consumidor en la publicidad», más de la mitad de los consumidores españoles toma como referencia las recomendaciones que otros postean en Internet y el 70% de los consumidores del mundo confia en la publicidad online.

A pesar de que poco a poco la publicidad online va cobrando más importancia, todavía es mucho el peso que tienen los medios de comunicación tradicionales. No obstante, el agotamiento de los formatos clásicos está provocando que veamos ya nuevas formas de vendernos un producto. Un ejemplo de ello lo tenemos en el branded content, empresas como AXE, Banco Santander, Kit Kat o Red Bull han apostado por ello. Gracias a este nuevo formato, el consumidor no se ve interrumpido por el contenido publicitario sino que se mezcla de manera discreta la información comercial a través de una novela, una película o un programa de televisión.

En definitiva la publicidad y la manera de comunicar avanza hacia nuevos formatos y soportes. El desarrollo del mundo digital ha traído consigo una democratización de la comunicación en la que todos los agentes implicados conformar la reputación y la imagen de un determinado producto.